Installation Request for Business
製品の取付作業を
SVAに依頼する
メーカー・商社・現場オーナー様 ── 自社製品の特殊車両への取付にお困りではありませんか?
SVAなら、商品の発送から取付業者の選定・見積もり承認・施工・写真付き報告までワンストップで完結します。
お客様はステータスを確認し、施工完了後に工賃をお支払いいただくだけです。
受付時間 9:00〜18:00(土日祝を除く)
CHALLENGES
こんなお悩みはありませんか?
メーカー・商社・現場オーナー様が抱えるアフターサービスの課題
取付業者が見つからない
自社製品を特殊車両に取り付けたいが、乗用車ではないため対応できる電装業者を全国で探すのが難しい。
アフターサービスの負担
販売後の取付手配まで自社で対応すると、営業・物流・施工管理のリソースが逼迫する。
全国対応が困難
エンドユーザーが全国に点在しており、地域ごとに取付業者を手配・品質管理するのは現実的ではない。
施工品質のばらつき
都度異なる業者に依頼するため、取付品質や報告内容にばらつきが生じ、クレームにつながるリスクがある。
工賃の相場が不明
特殊車両向け取付の料金相場がわからず、エンドユーザーへの見積もり提示が遅れる。
施工記録が残らない
取付後の電源取り出し位置やアース位置などの技術的な施工記録が残らず、メンテナンスに支障が出る。
HOW IT WORKS
SVAなら、ワンストップで解決
発注から施工完了まで、お客様の手間を最小限に
取付依頼
フォームから商品情報・車両情報・出張先をご入力。複数台・複数拠点もまとめて登録可能。
見積もり・承認
SVAが最適な公認パートナーを選定し、お見積もりをご提示。承認後に施工日程を調整します。
出張施工
SVA公認パートナーが現場へ出張。ランク制認定パートナーが施工を担当します。
報告・お支払い
写真付き施工報告書(電源・アース位置記録付き)をお送り。確認後に工賃をお支払いいただきます。
お客様がやることは「ステータス確認」と「工賃のお支払い」だけ
メーカー・商社様は製品をSVAに発送(または直送指示)するだけ。取付業者の選定、見積もり、日程調整、施工管理、報告書作成まですべてSVAが一括管理します。施工完了後に施工報告書をご確認いただき、工賃をお支払いいただくだけで完了です。
WHY SVA
SVAが選ばれる理由
商品発送から取付業者選定、施工完了まで一気通貫
発注〜施工〜フォローまで一気通貫
商品の受取・発送管理から、取付業者の選定、見積もり承認後のパートナー手配、施工管理、完了報告まで、すべてのプロセスをSVAがワンストップで管理します。
ランク制公認パートナー
Standard → Silver → Gold → Platinum の4段階ランク制で品質を管理。施工実績・品質評価に基づきランクが昇格し、高ランクパートナーを優先手配します。
写真付き施工報告書
施工完了後、取付箇所・電源取り出し位置・アース位置を含む写真付き報告書をお送りします。メンテナンスや修理時にも活用いただける技術的記録です。
全国47都道府県対応
北海道から沖縄まで、全国47都道府県に公認パートナーネットワークを展開。エンドユーザーの現場がどこでも、最寄りのパートナーが出張施工に対応します。
明朗会計・追加請求なし
施工前にすべての費用を明示。取付工賃・出張費用・部材費用を含む見積もりをご承認いただいた上で施工開始。追加請求は一切ありません。
ステータスリアルタイム管理
依頼受付 → 見積もり → パートナー手配 → 施工日確定 → 施工中 → 完了 の全工程をリアルタイムでステータス管理。いつでも進捗を確認できます。
TRUST & SAFETY
安心してご依頼いただくために
施工保証
施工後に不具合が発生した場合、速やかに再施工または修正対応を行います。公認パートナー制度による品質管理体制を構築しています。
情報の取り扱い
ご依頼情報は厳重に管理します。製品名や仕様など開示が難しい内容は「非開示希望」をお選びいただき、打ち合わせにて対応いたします。
専任担当制
お客様ごとに専任の担当者をアサイン。ご依頼内容のヒアリングから施工完了まで、一貫して同じ担当者が対応するため、連絡ロスを防ぎます。
法人実績・継続取引
一度ご依頼いただいた法人様は、次回以降の発注がスムーズに。過去の施工記録を活用した迅速な見積もりと、優先的なパートナー手配が可能です。
施工不可の事前通知
製品の構成や車両との適合性により、施工をお受けできない場合があります。その場合はSVAより事前にご連絡し、代替案をご提案いたします。
柔軟なスケジュール調整
エンドユーザーの稼働スケジュールに合わせた施工日程の調整が可能。土日・早朝・夜間の施工にも対応しています(パートナーによる)。
REQUEST FORM
取付依頼フォーム
下記フォームにご記入の上、送信してください。
内容を確認後、担当者よりご連絡いたします。
ご依頼を受け付けました
担当者より2営業日以内にご連絡いたします。